O-Ton: Online im Supermarkt bestellen – welche Rechte haben die Kunden?
Wenn Bananen braune Punkte haben, ist das in Ordnung. Wenn Äpfel aber abraune Stellen haben, ist die Ware nicht okay. Wer online bestellt, sollte seine Rechte kennen.
Rechtsanwalt Swen Walentowski von der Deutschen Anwaltauskunft.